interview
先輩を知る
接客スキルを生かしながら、
オフィス通販を取り扱う。
オフィス用品通販の営業
S.M.
オフィス用品通販サービスやオフィス家具を扱うオフィス営業部で営業職として働いています。オフィス通販「アスクル」を中心に販売を担当し、その請求書の印刷、見積書などの作成と発送なども担当してきました。合わせてアスクルをまだご利用いただいていない企業に営業を行い、新規登録を代行する仕事にも取り組んでいます。
営業活動では、お客様から何点もご注文いただけたときに手ごたえを感じます。また初対面時からお会いする回数、お話しする回数を重ねるうちに「信頼関係が深まっているな」と感じられたときにもやり甲斐を覚えますね。請求書などの作成では、自分が考えた通りにビシッとまとまると気持ちがいいです。
アルバイトしていたころから接客に取り組んでいたので、そういう仕事が好きだったのです。以前の配属先であった携帯ショップではお客様と1対1でやり取りするので、その点に魅力を感じて入社しました。電話での営業活動が中心のオフィス営業部では、信頼関係を構築しようと声のトーンや話し方を工夫して取り組んでいます。
オフィス営業部に移ってまだ1年なので、この部署で戦力になることがいまの目標です。ただ当社にはさまざまな事業や部署があるので、機会があればそういった幅広い分野の知識も取り入れたいと思います。自分の中に「自分自身をアップデートしたい」という気持ちがあるので、可能な限り新たな知識を取り入れたいです。
入社当時は、私たちが会社の方針に合わせて働くことが当たり前でした。しかし現在では、いい意味で当時と逆になった気がします。世の中の流れとして、働く人に合わせて会社がいろいろ考えてくださる状況です。当社でもフレックス勤務制度や育休が利用できるようになり、私も育休明けから時短勤務させていただきました。
SCHEDULE 1日のスケジュール
08:00 出勤
08:10 請求書作成
午前中は基本的に、請求書の作成を行います。ご注文いただいた商品、数量、金額などに合わせ、お客様ごとに作成していきます。
12:00 昼休憩
13:00 請求書作成
状況によりますが、作成すべき請求書が残っていれば午後も引き続き取り組みます。ひと通り作成し終えてから他の業務に移ります。
13:30 お客様訪問
お客様を訪問してオフィス通販を提案します。県内全域のほか、宮城県に行くこともあります。外出時にはまとめて十数軒回ります。
16:30 見積作成
会社に戻ってくる時間にもよりますが、オフィス用品の見積などを作成します。販売に関わる手続きに必要な書類などもまとめます。