interview
先輩を知る
分かりやすい説明を心掛け、
保険の更新や提案を行う。
保険の営業
S.S.
保険部の営業職として働いています。業務内容はお客様に電話してアポイントを取り、自動車保険の更新手続きを進めていくことが中心です。当社の場合はサービスステーションのスタッフが大勢在籍しているため、そういった従業員の更新や契約も担当。新規のお客様には保険商品の提案も行います。
保険の存在が実感できるのは、事故に遭った際や請求時ではないでしょうか。そういったときにお客様から「入っていてよかった」「ありがとう」と言われることが一番のやり甲斐です。また難しく書かれている商品説明を自分なりに分かりやすく説明し、お客様にご理解いただけたときにも「勉強していてよかった」と感じます。
就職活動時には「地域に貢献できる仕事」を第一に考えて選んでいました。その点、当社では幅広い事業を展開しているので「いろんな角度から地域を支えられる」と感じたのです。またサービスステーションをはじめとしたさまざまな部署や仕事を通じ、いろんなスキルが身に付けられる点も魅力でした。
いまのところ保険部のまま働いていきたいのですが、専門知識を高めなくてはなりません。必要な資格も取得できていない状況なので、引き続き勉強していきたいと思います。具体的にはFP、ファイナンシャルプランナー資格が最優先ですね。また生命保険や損害保険など、必要な資格をひと通り取得していきたいです。
クラシマには失敗しないことより、「失敗しながら成長する」ことを重視する社風があります。当社に限りませんが、どんな仕事でも失敗することでしっかり覚えられるのではないでしょうか。就職活動でもいろんなことに挑戦し、失敗することを大切にしながら取り組んでほしいと思います。
SCHEDULE 1日のスケジュール
08:20 出勤
08:30 見積作成
保険の見積を作成するなど、主に事務作業を行います。午後から外出することが多いため、午前中の時間はその準備に当てています。
10:30 データ入力
お客様からうかがってきた情報を、社内システムに入力しておきます。新たな提案に向けた商品選定や書類の準備も進めています。
12:00 昼休憩
13:00 お客様訪問
担当するお客様を訪ね、保険商品の資料やまとめてきた見積を使って提案を行います。またお客様からのご相談にも対応します。
15:00 社内訪問
ENEOSサービスステーションスタッフなど当社の従業員個人が加入している自動車保険等も担当しているため、各店舗を回って更新を案内したり相談に対応したりします。
17:00
会社に戻った後は、その日うかがったことや今後進めなければならないことをまとめます。翌日の準備も行ったうえで退勤します。